-Seznam storitev z opisi, cenami in roki se šteje za ponudbo, zavod pa kot ponudnik. Naročnik storitve je najemnik stanovanja za stanovanje, ki ga ima najetega. Z naročilom, skladno s ponudbo, se šteje, da je naročnik v celoti seznanjen s pogoji ponudbe in se z njimi v celoti strinja. -Ponudba se nanaša na storitve za uresničevanje pravice najemnikov neprofitnih stanovanj do preveritve višine najemnine v skladu z določili stanovanjskega zakona (SZ-1 z vsakokratnimi spremembami). -Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb ponudbe brez predhodnega obvestila. -Ponudba je veljavna vsakokrat na dan naročila. -Naročnik s plačilom zneska iz ponudbe vstopa v pogodbeno razmerje s ponudnikom in potrjuje, da je splošne pogoje prebral, se strinja z njihovo vsebino in jih v celoti sprejema. -Ne glede na ponudbo si ponudnik pridržuje pravico, da stranki na podlagi predhodnega pisnega dogovora omogoči zanjo ugodnejše pogoje. -Ne glede na ponudbo si ponudnik pridržuje pravico, da pod določenimi pogoji začasno omogoči strankam ugodnejše pogoje ponudbe. To velja predvsem, vendar ne izključno, za razne promocijske akcije, žrebanja in podobno. Ugodnejši pogoji za te primere so vsakokrat zapisani v spremljajočih materialih. -Plačnik storitve je lahko kdor koli, ki storitev plača za naročnika. -Izvajalec storitev je oseba, ki ima pridobljena ustrezna znanja, pooblastila in pridobljen ustrezen certifikat s strani certifikacijskega organa. Izvajalec je pogodbeni partner ponudnika. -Za opravljeno storitev izda račun bodisi izvajalec bodisi ponudnik. Gre za administrativno ureditev - za stranko se ne spremeni ne kakovost, ne vsebina storitve. -Vse cene, navedene na tej spletni strani, so končne cene za naročnika oziroma plačnika storitev, ne glede na to, ali je izvajalec zavezanec za DDV ali ne. -DDV je izkazan na računu izvajalca. -Zaračunavamo le v naprej naročene storitve. Morebitnih dodatnih stroškov brez vnaprejšnje potrditve s strani naročnika ne bomo zaračunali. -Če naročnik ne želi poravnati morebitnih dodatnih stroškov (potni stroški, materialni stroški ipd), ki so nujno potrebni za izvedbo storitve, se šteje, da je od naročila odstopil. Morebitne že plačane zneske lahko se zadrži kot skesnino. -Izvajalec storitve zakonsko odgovarja za svoje delo, ne odgovarja pa za s strani naročnika posredovane podatke oziroma napačnih izračunov kot posledice. -Ponudnik storitve zakonsko odgovarja za svoje delo, ne odgovarja pa za s strani naročnika posredovane podatke oziroma napačnih izračunov kot posledice ali storitve izvajalca. -Osebni podatki so varovani skladno z zakonom o varovanju osebnih podatkov in uredbo GDPR. Osebne podatke obdelujemo izključno z namenom izvedbe naročenih storitev ter v nujno potrebnem obsegu. Stranka lahko kadar koli preveri spoštovanje osebnih podatkov ter zahteva njihovo spremembo ali izbris. Stranka se strinja, da ponudnik v enakem obsegu in pod enakimi pogoji posreduje njene osebne podatke vsakokratnemu izvajalcu. Osebne podatke se shranjuje in obdeluje izključno na podlagi določil zakona, pogodbe ali privolitve stranke in sicer najdlje za čas trajanja pravice najemnika do preveritve višine najemnine oziroma do preklica s strani stranke (kar je prej). -Stranke se bodo trudile morebitne spore reševati po mirni poti. Če do rešitve ne bi mogle priti same, najprej poiščejo pomoč strokovno usposobljenega mediatorja (plačnik je stranka, ki zahteva rešitev). Če mediacija ne bi pripeljala do rešitve, je za reševanje pristojno sodišče v Ljubljani. -Datum sprejetja in trajanje veljavnosti splošnih pogojev sta objavljena na koncu ter sta njihova obvezna sestavina.
Ti splošni pogoji veljajo od 22. julija 2021 do spremembe oziroma preklica.